Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles via les formulaires « Devis » et « Contactez-nous », notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités pour lesquelles vous nous les avez fournies, notamment :
  • Répondre à vos demandes de devis ou d’informations via nos formulaires.
  • Vous contacter pour des informations supplémentaires liées à vos demandes.
  • Fournir nos services et traiter vos demandes commerciales ou de conseils.
Nous ne vendons, louons, ou échangeons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou réglementaire.

3. Durée de conservation des données

Les informations collectées via les formulaires sont conservées pour une durée de 3 ans après la dernière interaction avec vous, conformément à la législation en vigueur.

4. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sauf si celles-ci sont nécessaires à des obligations légales).
    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@cd-diagnostic.com ou par courrier à l’adresse suivante :
    12 B ALLEE ETIENNE LAURENT,
    93390 CLICHY-SOUS-BOIS.

5. Partage des données personnelles

Vos informations ne sont partagées qu’avec les membres de notre équipe qui en ont besoin pour traiter votre demande. Dans certains cas, vos informations peuvent être transmises à des partenaires ou sous-traitants qui participent à la gestion ou à la réalisation de vos demandes (comme un prestataire d’hébergement). Ces partenaires sont également tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur perte, altération, ou accès non autorisé.

7. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez choisir de refuser ou de supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

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  • Cookies d’analyse : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et améliorer nos services.
  • Cookies fonctionnels : Pour assurer le bon fonctionnement du site (comme la mémorisation de vos préférences).

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :
Email : contact@cd-diagnostic.com
Adresse postale : 12 B ALLEE ETIENNE LAURENT, 93390 CLICHY-SOUS-BOIS